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3、在签订合同或相关协议之前，任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险，谨防上当受骗！
详情描述
外包前
1）沟通需求
在呼叫中心外包服务前，这里需要对企业的需求进行详细的沟通，有些电话解释不清楚的，较好能约定时间，当然说下，并且双方核对一下，避免出现上下传达目的需求不同。
2）签订合同
这一个环节是非常重要的，企业处理要将一些细节写过合同里面，也要详细看一下合同内容，遇到不明白的地方，或者模棱两可的地方，要请专人看一下。在合同内容双方确认无误的情况下，就可以签订了。
3）预付定金
这个就不用多说了吧，预付定金就是保障服务方的利益，因为一旦企业不想外包，或者遇到其他情况，这个时候呼叫中心外包公司，就会根据合同，从而收取一定的费用，避免自己受到损失。
